Жильцы многоквартирных домов вправе требовать денежной компенсации морального вреда за некачественное коммунальное обслуживание. Об этом говорится в постановлении Верховного суда РФ по результатам собрания по вопросам о судебных спорах в сфере ЖКХ.
«Потребитель вправе потребовать от лица, виновного в невыполнении указанных услуг или в нарушении непрерывности предоставления и качества коммунальных услуг, возмещения убытков, уплаты неустойки, денежной компенсации морального вреда и штрафа», – указывает Верховный суд.
Помимо некачественно проделанной работы, например, по ремонту дома, ЖКХ заставят ответить и за значительные перебои в электро- и водоснабжении, или даже, если параметры напряжения и частоты в электрической сети в помещении потребителя не отвечают требованиям, установленным законом.
Тут важен момент, что управляющие компании часто уклоняются от составления акта о нарушении качества услуг или составляют его заведомо неправильно. И Верховный суд разъясняет: доказательством в споре с коммунальщиками может служить не только акт, но и показания свидетелей, аудио- и видеозаписи, а также заключения экспертов.
И еще один важный момент: задолженность по коммунальным платежам не может служить безусловным поводом для отключения воды и света. Как говорится в документе, эта форма воздействия должна быть соразмерна сумме долга.
Смотреть HD
видео онлайн
бесплатно 2022 года
0 комментариев